CASPUR e Sapienza collaborano allo sviluppo di SCRIPTA
Nel 2009, il CASPUR, in collaborazione con il più grande ateneo di Roma, ha lavorato alla progettazione e realizzazione di SCRIPTA (Sistema Centralizzato in Rete per la Informatizzazione delle Procedure di Test Automatizzati), un sistema web based complesso e polifunzionale che permette di gestire e controllare l’intero ciclo di vita delle prove di ammissione. Dietro un nome latino che ricorda un antico proverbio proveniente dal discorso di Caio Titus al senato romano si cela una scommessa…
…realizzare una applicazione web che, nero su bianco, fosse in grado di automatizzare e rendere sicuro il lavoro sottostante alle prove universitarie, garantendo al tempo stesso trasparenza e sicurezza dei dati. Questa la posta in gioco che ha guidato il lavoro di progettazione e sviluppo di SCRIPTA portato avanti dal CASPUR in collaborazione con Sapienza Università di Roma.
Per raggiungere tale risultato il lavoro di analisi è stato intenso e la collaborazione con l’ateneo romano assolutamente fondamentale: mediante interviste in profondità a esperti è stato esplicitato un lavoro spesso condotto attraverso conoscenze tacite e informali, codificate e radicate in routine lavorative che si sono consolidate nel tempo. Il flusso di lavoro sottostante alla realizzazione delle prove è stato poi descritto tramite la formalizzazione nota con il nome di BPMN (Business Process Modelling Notation). La fotografia dell’iter di gestione di una prova, così realizzata, ha permesso l’analisi dei colli di bottiglia e la successiva reingegnerizzazione dei processi e delle sue componenti. Infine, stabiliti i confini, gli attori e l’articolazione del flusso di lavoro, l’applicazione è stata sviluppata con tecnologie open source che meglio rispondono a possibili esigenze di riuso e cooperazione.
Il sistema così creato è stato messo alla prova nell'anno 2009/2010 con i test di accesso realizzati all'Università Sapienza per circa 48.000 studenti: la competenza delle persone che lavorano nei diversi uffici, la complessità dei test organizzati e i numeri che l’ateneo romano si trova a gestire hanno permesso di acquisire una conoscenza profonda dei processi di lavoro, ma anche di testare e perfezionare il sistema.
SCRIPTA oggi è usata per erogare le prove di diverse strutture universitarie e appare come un sistema modulare, sicuro e affidabile. Il suo futuro si muove nella direzione di estenderne le funzionalità garantendo la realizzazione di concorsi che, pur basandosi su test a scelta multipla, richiedono processi di lavoro e criteri di realizzazione differenti. Uno degli aspetti su cui il CASPUR sta puntando è quello di passare dalla carta allo schermo, proponendo l’erogazione di prove online, modalità che può trovare numerosi e interessanti ambiti di applicazione.