Il servizio di posta elettronica dell’Università degli Studi della Tuscia
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caspur.it
Il team degli specialisti Microsoft del CASPUR ha curato l’analisi, il consolidamento e l’adeguamento dell’infrastruttura che eroga i servizi di posta elettronica e gli strumenti di lavoro collaborativo. La progettazione e gestione dei servizi è stata condivisa tra i responsabili dell’Ateneo e il team di progetto CASPUR.
L’Università degli Studi della Tuscia affidandosi al CASPUR, in soli tre mesi, ha ottenuto il livello desiderato di prestazioni e tolleranza ai guasti per un’infrastruttura (basata su Microsoft Active Directory e Microsoft Exchange) che eroga i servizi di posta elettronica e gli strumenti per il lavoro collaborativo, per un totale di quasi 2000 utenze.
La sintonia tra il personale d'Ateneo e CASPUR - creatasi nel periodo preparatorio e di esecuzione delle attività - ha consentito una rapida distribuzione delle attività di gestione dell’infrastruttura.
Per effetto di cause sia interne che esterne all’Ateneo, l’infrastruttura di posta elettronica dell’Università aveva manifestato alcune criticità che era necessario risolvere per garantire la continuità di erogazione dei servizi.
I responsabili dei servizi informatici dell’Università e il team Microsoft del CASPUR hanno affrontato insieme le diverse fasi che hanno permesso di raggiungere l’obiettivo. L’esame della situazione esistente è stato condotto contemporaneamente ad attività finalizzate a risolvere problemi che penalizzavano l’infrastrutura esistente.
Le caratteristiche del datacentre del CASPUR e, in particolare, i collegamenti di rete estremamente veloci che lo raggiungono, hanno determinato la scelta di collocare nel datacentre del CASPUR le componenti hardware dell’infrastruttura.
Le attività operative che hanno portato alla realizzazione dell’infrastruttura sono state condotte dal CASPUR coinvolgendo il personale dell’Ateneo e hanno beneficiato di un collegamento dati estremamente veloce ed efficiente tra la sede del CASPUR a Roma e quelle dell’Ateneo a Viterbo.
L’infrastruttura realizzata all’interno del datacentre del CASPUR impiega tecnologie di sincronizzazione per mantenere allineate le informazioni memorizzate sui sistemi a Roma e quelli a Viterbo e cluster di sistemi che garantiscono la tolleranza ai guasti e il bilanciamento del carico elaborativo ottimizzando la velocità di risposta alle richieste dei fruitori dei servizi.
E' infine da rilevare che tutte le funzionalità della nuova infrastruttura garantiscono la continuità dei servizi anche durante le attività di aggiornamento dei software e di riavvio dei sistemi.